天立快讯
用经营思维为学校管理赋能,坚定实施天立教育服务战略
发布时间:2020-03-15    信息来源:    浏览次数:401

     3月13-14日,天立教育召开2020年经营及后勤服务专题会,董事会主席、CEO罗实,集团经营管理班子核心成员,各学区校长参加了此次会议。

     3月13日的经营专题会上,罗实主席、财务总监王锐、风控总监吴延庆、财务副总监杜宇等发表和进行了主旨讲话、主题报告、制度宣贯。

     讲话中,罗实主席强调:在发展战略的引领和全体同仁的不懈努力下,天立教育呈现出了蓬勃稳健的发展态势,拥有了创新的育人理念和课程体系,卓越的管理及教师团队,高规格的教育教学功能场馆配置,高标准、高颜值的治学环境,丰硕喜人的育人成果,愈来愈提升的品牌知名度和美誉度,以及崇高宏伟的教育事业追求。冀望天立教育众将士继续秉持“只做第一”的事业信念,规范管理,科学运营,弘毅拓新,促进天立教育更快更好地发展。


     三年时间,把“服务”打造成天立的一张名片


     在3月14日举行的后勤会上, 罗实主席发表了题为《教育为本 服务为先——坚定实施天立教育“服务战略》的重要讲话;副总校长、教管中心总监苏远东做了题为《反思总结 入局前行——专业打造后勤“服务”竞争力》的主题报告;人事行政中心副总监赵梓隽进行了后勤管理制度宣贯;各学区针对后勤服务需提升的方面,进行了细致的专题讨论,并确定了解决方案。

     讲话中,罗实主席指出:2019年服务专题会上,我们明确提出了“用五星级标准打造天立教育后勤服务”的工作目标,计划用三年时间,把“服务”打造成天立教育的一张名片,成为天立教育的核心竞争力!经过一年的努力,天立教育后勤管理架构逐渐明晰,后勤标准化建设和服务督导效果明显,后勤培训规范有序、良性发展。后勤员工的服务意识明显增强,员工风貌大幅提升。校园安保、餐厅环境、校园环卫品质也提升显著。

     在分析当前后勤服务工作存在的问题和部署下一步工作时,罗实主席从标准化建设、后勤人事管理、服务质量提升等方面,对各学校提出了严格要求和殷切期盼。他说:2019年,在全体干部和后勤员工的共同努力下,天立学校后勤“五星级”服务取得了阶段性的成绩,后勤管理目标明确、方法得当,学校后勤服务质量得到了明显提升。2020年,希望在全集团的共同努力下,规范服务流程,健全工作标准,向“服务”核心竞争力再进一步,争取早日打造成功“天立服务”这张靓丽名片!

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